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7月27日，南京市棲霞區2023年首屆長期護理保險護理技能競賽在中國太保壽險南京中心支公司漢中門職場舉行，參賽選手同臺競技，相互交流，展示長期護理保險推廣落地取得的成績。失能不失愛，中國太保壽險南京中心支公司(以下簡稱“南京中支”)以承辦棲霞區長期護理保險為載體，向失能人員源源不斷地輸送關愛暖流，驅散失能老人晚年陰霾，點亮幸福生活。

【資料圖】

“一人失能全家失衡”困境亟待破解

在多重因素的作用和影響下，老齡化社會正在以不可逆轉的趨勢加速到來。第四次中國城鄉老年人生活狀況抽樣調查結果顯示，我國失能、半失能老年人大致4063萬人，占老年人口18.3%。老年失能問題日益突出，困擾著越來越多的老年群體和家庭，“一人失能全家失衡”是現實生活的真實寫照。

這一社會現象引起社會各方面的廣泛關注，各地紛紛出臺政策努力破解失能老人所引發的社會難題。江蘇省醫保局會同省財政廳印發了《關于深化長期護理保險制度建設的指導意見》，通過政策引導和基金支付撬動，助推養老服務體系建設。

以賽促學提升長期護理服務質量

理論實踐比拼，沙場秋點兵。南京棲霞區2023年首屆長期護理保險護理技能競賽，正是貫徹落實深化長期護理保險制度的具體舉措。本次競賽由南京市醫療保障局棲霞分局、南京市棲霞區總工會主辦，南京中支承辦，共有來自棲霞區內44家定點照護機構，80名選手同臺競技。大賽由理論知識和操作技能兩部分組成，理論知識涵蓋了護理員的基本職責、相關法律法規、失能人員護理需求及護理技術規范等多方面的內容;操作技能則包括生活照護、基礎護理、康復護理、心理護理等多個環節。本次競賽是一次對護理員的實戰大練兵，也是對失能照護服務人員技能水平的全面檢閱。

賽事選手合影(圖/中國太保壽險)

南京市醫療保障局棲霞分局負責人表示，希望廣大照護服務機構和人員更加注重發揮高技能人才的傳幫帶作用，通過開展行之有效的師帶徒和崗位練兵活動，進一步激發廣大員工的主動性和創造性，真正打造一支理論扎實、技術精湛的高技能人才隊伍。中國太保壽險江蘇分公司相關負責人希望，通過以賽促訓、以賽促學，推動長期護理服務的質量提升，增強服務對象的滿意度和獲得感。

失能保險解密失能老人的幸福密碼

失能不失愛，參保享關懷。家住南京棲霞區的劉慎友，多年前的一場意外觸電事故，導致下肢癱瘓失去自理能力。投保長期護理保險后，專業照護人員定期上門，為他提供日常生活護理和心理疏導等專業服務，老人的生活質量得到極大改善，家庭幸福指數也不斷提高。尤其是在2022年12月疫情期間，劉慎友老人獨自居家，長護險服務中心上門護理服務，解決了老人的燃眉之急。事后，他托人向南京中支送去錦旗，表達感謝之情。

劉慎友的經歷是眾多老人享受長期護理保險的一個縮影。自從2021年中標承辦棲霞區長期護理保險以來，南京中支不斷規范照護服務機構及護理員的行為，進一步提升專業化照護服務水平，累計簽約享受失能保險照護服務人數3583人，累計基金結算金額達6200多萬元，極大地減輕了失能人員的經濟負擔，提高了服務對象和家庭的生活質量。

技能競賽現場(圖/中國太保壽險)

2023年是南京市醫療保障局確立的長期護理保險鞏固提升年，南京中支勇當“探路者”，積極承擔量化分級試點工作，制定了《棲霞區長期護理保險定點照護服務機構量化分級管理辦法(試行)》，對轄區內43家定點照護服務機構進行量化分級。量化分級管理辦法的實施，激發區域內照護機構提升綜合能力的積極性，進一步提高照護服務能力和質量，解決了長期困擾失能人員和家庭的難題，受到社會各界的高度評價，服務對象的滿意度占比為96.25%，南京中支因此獲得2021—2022年度南京市失能保險承辦服務先進單位稱號。

成績已經屬于過去，服務永無終點。站在新的起點上，南京中支將繼續傳遞“失能不失愛，參保享關懷”的真諦，踐行“專業人做專業事”的理念，守護著失能群體，讓他們擁有更多的獲得感、安全感和幸福感。(文/金陵 中國太保壽險 圖/中國太保壽險)

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