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(相關(guān)資料圖)

為提升消費者的金融知識水平和風(fēng)險防范能力，根據(jù)四川省銀行業(yè)協(xié)會工作要求，興業(yè)銀行成都分行自6月起組織開展了一系列消保金融知識宣傳活動，積極構(gòu)建和諧健康的金融消費環(huán)境，努力提高金融服務(wù)水平和消費者滿意度。

廳堂普及氛圍濃厚。走進該行的每一個網(wǎng)點，在統(tǒng)一設(shè)立的“消費者權(quán)益保護教育區(qū)”，擺放著豐富的金融知識宣傳折頁、書刊等；網(wǎng)點內(nèi)電視循環(huán)播放活動宣傳海報及金融知識動畫短片，并在廳堂LED跑馬燈滾動播放宣傳主題——“提振金融消費信心助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境”。同時，該行還安排網(wǎng)點工作人員向等待區(qū)客戶發(fā)放金融知識宣傳折頁等資料，為客戶講解消費者權(quán)益保護相關(guān)知識，提示業(yè)務(wù)風(fēng)險。此外，該行還利用社區(qū)支行區(qū)域優(yōu)勢，積極向周邊商戶派發(fā)宣傳折頁，進一步擴大宣傳范圍。

線下宣傳形式多樣。該行原創(chuàng)制作了漫畫宣傳單等資料，并組織員工到社區(qū)、商場、公園等地，發(fā)放宣傳單及印有金融知識的購物袋、扇子等，面對面普及金融知識，提醒廣大群眾遠離非法金融活動，防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，樹立正確理財觀、消費觀，抑制盲目過度消費，提高風(fēng)險防范意識，守護好自己的信用記錄。針對老年人等電信詐騙高危人群，該行還通過“以案說險”的方式，向老年人宣講“以房養(yǎng)老”“購買保健品”等新型詐騙手段，幫助老年消費者提升對非法金融廣告、電信詐騙的鑒別能力，提醒老年消費者切勿向他人出借自己的銀行卡、身份證等，保護賬戶資金安全。

普及金融知識，人人參與其中。興業(yè)銀行成都分行相關(guān)負責(zé)人表示，下一步，該行將緊扣“提升消費者金融素養(yǎng)，穩(wěn)定消費者金融消費信心”為工作目標(biāo)，不斷完善常態(tài)化金融知識宣傳機制，切實履行消費者權(quán)益保護主體責(zé)任，著力提升人民群眾金融知識獲得感。（彭禮旭）

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