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中國鐵路

你知道12306也可以購買汽車票嗎？

(資料圖片)

旅客可以使用12306汽車票功能

輕松購票、退票

（部分車站不支持線上退票）

科普來啦！

看這里

↓↓↓

問

如何購買“汽車票”？

答

打開鐵路12306APP，點擊首頁“汽車票”進入汽車票服務專區。

選擇出發地、到達地、出發日期并點擊查詢即可選擇合適的班次。

溫馨提示：目前鐵路12306APP汽車票僅支持購買成人票，其他優惠票種請前往車站購買。

問

鐵路12306APP汽車票售票服務覆蓋哪些地區？

答

目前，鐵路12306APP汽車票售票服務已覆蓋以下30個省區市的2000多個車站。

省

河北 河南 海南 廣東 遼寧 山東 云南 浙江 四川 貴州 安徽 湖北 湖南 福建 甘肅 黑龍江 吉林 江西 青海 陜西 山西 江蘇

直轄市

北京 天津 上海

自治區

廣西壯族自治區 寧夏回族自治區 西藏自治區 內蒙古自治區 新疆維吾爾自治區

問

購買汽車票可以買學生票嗎？

答

目前在鐵路12306APP銷售的汽車票只有全價票。線上暫不售賣兒童票、學生票以及其他特殊票種。

問

在鐵路12306APP上買汽車票預售期多長呢？

答

車票預售期為15天，具體以網站能夠查詢出的車票日期為準。

問

購買汽車票有時間限制嗎？

答

汽車票網上售票時間為00:00:00—23:59:59，各車站停止網絡售票時間不同，詳情可查看購票須知，或以實際班次搜索結果為準。

溫馨提示：汽車票若出票失敗，全額票款將在15日內原路退還。

問

汽車票如何領取報銷憑證？

答

問

汽車票可以退票嗎？

答

部分車站支持線上退票，線上退票時間以APP展示為準，支持在線退票的車票，退票申請會在2個工作日內受理。

注意：已取票的訂單不支持線上退票，請在發車時間前前往發車站退票；加班班次不支持申請線上退票；已檢車票不支持退票；發車后不支持退票。

溫馨提示：由于全國各地客運站政策不同，12306平臺提供的汽車票預售時間、售退票規則等服務有差異。預訂時請了解當地汽車票預訂時間、是否支持線上退票、是否收取退票費以及其他售退票限制條件。

問

購買汽車票后，要去哪里乘坐汽車呢？

答

打開訂單詳情頁面，找到取票信息，查看取票車站地址。

溫馨提示：購買汽車票后，請至少提前30分鐘憑有效身份證件和取票單號等信息前往出發車站取票，如遇高峰期建議預留充足候車時間，以免耽誤行程。

除此之外

鐵路12306APP上還可以

購買飛機票和輪船票哦

“空鐵聯運”“鐵水聯運”“公水聯程”

一鍵查詢、一鍵購買

方便又快捷

↓↓↓

心動不如行動

快來嘗試一下吧

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