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新華社

(相關資料圖)

中國出境團隊游時隔三年正式重啟后，海外旅游市場接連迎來重大利好消息。3月15日起，中國試點恢復第二批出境團隊旅游業務，目的地涉及多個歐洲國家。同時隨著來華簽證及入境政策調整，中國國內正迎來更多外國游客身影。這個春天，注定將迎來一場久違的共赴山海之旅。

中國有序恢復出境游獲認可

隨著中國出境團隊旅游按下“重啟鍵”，歐洲多個國家摩拳擦掌，迎接旅游市場積極反彈。“線上咨詢歐洲游的中國游客明顯多了起來。”法國新程旅行社總經理房亭告訴記者，“自從法國列入第二批名單的消息發布后，關于旅游線路、產品、價格等的咨詢電話和郵件信息源源不斷，能明顯感覺到旅游業回暖跡象。”

意大利參議院副議長吉安·馬爾科·琴蒂納約接受記者采訪時表示，意方期待意中兩國人員往來有序恢復，雙方經貿合作再次顯著提升。

希臘旅游部長瓦西利斯·基基利亞斯對記者表示，中國經歷疫情挑戰后重新開放出境游，將助力希中兩國更好推進規劃中的合作。

意大利國家旅游局駐華首席代表克里斯·瓦洛蒂也告訴記者，意大利等歐洲國家被列為中國出境團隊游目的地，“是我們期待已久的重要消息……我們已準備好接待來自中國的朋友”。

拉橫幅、舉行歡迎儀式、承諾提供優質服務和安全保障……歐洲多國表示已經做好準備，讓闊別已久的中國游客賓至如歸。雅典國際機場傳播和市場部負責人約安娜·帕帕佐普盧說，機場免稅店推出了便于中國游客使用的支付方式，機場內也設有虛擬助手用中文提供相關信息，機場網站內容也有中文界面，“我們已準備好歡迎中國游客回歸”。

旅游業復蘇亟待中國游客回歸

“塞爾維亞將張開雙臂，敞開心扉熱情歡迎中國游客。”塞爾維亞總統武契奇在第44屆貝爾格萊德國際旅游博覽會開幕式上說：“我們正在等待我們最親密和最親愛的朋友。”

跨境旅游是推動文明傳播的重要方式，也是人文交流的重要途徑。中國游客作為友好的“民間大使”，對于促進中歐交流有極其重要的作用。

意大利佛羅倫薩餐館經營者韋羅妮卡·維基說，疫情期間，人員往來出現了一些困難。隨著疫情形勢好轉、各地旅行限制措施逐步放開，現在正是兩國人員增進交往的好時機。

基基利亞斯表示：“中希兩國文明歷史都極為悠久，中國人民也對希臘文化和文明很感興趣，相信中國游客重返希臘將給當地旅游業帶來積極影響。”

疫情前，中國連續多年是世界最大出境游市場，中國游客是全球最大的海外旅游消費群體。作為中國優化調整防疫政策的一部分，恢復出境游不僅有助于中歐人文交流進一步深化，也為旅游業乃至全球經濟復蘇增添更多信心與動能。

瓦洛蒂說，疫情前中國來意游客數量非常可觀，且每年保持增長。從全球來看，中國旅游市場是潛力最大的市場。

經濟合作與發展組織中國政策研究室主任瑪吉特·莫爾納表示，中國優化調整防疫政策后，消費反彈強勁，旅游服務需求也在增長。中國游客正在向國際旅游目的地回流，幫助受沖擊的全球經濟恢復活力。

總部位于西班牙馬德里的聯合國世界旅游組織近期發布公告說，中國出境游對全球旅游業產生積極影響，并將帶動其他經濟部門復蘇。該組織秘書長祖拉布·波洛利卡什維利說，“中國出境團隊旅游釋放出積極信號，為全球旅游業復蘇注入活力，這將有力促進全球經濟發展”，世界旅游組織希望未來繼續加強與中國的合作，共同促進全球旅游業復蘇和發展。

為旅游業重啟注入新生機

溫泉小鎮索科礦泉村是塞爾維亞著名旅游勝地，當地旅游部門工作人員克爾斯蒂奇說：“近年來，中國游客數量有所增加。他們最感興趣的是這里的自然資源，包括溫泉和療養。”

隨著疫情后旅游業重啟，節展游、賽事游、養生游、美食游……歐洲旅行社不斷翻新游覽路線和活動安排，以提供更高水準產品，滿足中國游客日益精細多元的需求。

斯洛文尼亞旅游局媒體公關部負責人馬莎·普克拉維茨表示，疫情導致旅游模式變化，不少游客正從大眾目的地轉向擁有原始自然風光和豐富文化遺產的小眾旅游地，斯洛文尼亞恰好有這些旅游資源。期待越來越多中國游客來探索戶外旅游，享受自然風光和豐富美食。

西班牙旅游媒體奧斯特爾圖爾公司表示，以往中國游客在西班牙多選擇以旅行團形式出行，預計疫情后會有更多中國游客選擇更個性化的旅游方式。

瓦洛蒂說，中國游客對旅游體驗的質量和個性化要求不斷提高，將會“帶火”新的旅游目的地，例如西西里島、阿爾卑斯山度假區和鄉村旅游等。

為方便中國游客了解歐洲旅游景點，不少歐洲旅游機構正積極拓展宣傳渠道，比如在中國社交媒體、視頻網站上組織直播，打造微信小程序和公眾號，為游客提供當地實用旅游信息。

當前，受疫情影響的中國出境游業務也存在一些瓶頸，如中歐航線數量尚未恢復至疫情前水平、機票價格相對較高、能源價格抬高旅行成本等。“但我們相信，一旦航班完全恢復正常，旅游業就可以迅速有起色。”房亭說。

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