嫩江供電公司多種辦電服務提升客戶電力獲得感
發稿時間：2023-08-30 09:47:55 來源： 河北網絡廣播電視臺
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嫩江供電公司貫通營銷業務應用系統和政務服務平臺，實現證照信息共享，提升了辦電效率，辦電業務從“多證辦電”到“一證辦電”，從營業廳現場辦電到使用“網上國網”APP線上“刷臉辦電”，以“數據跑路”替代“企業跑腿”，“刷臉辦電”“一證辦電”的上線，實現了辦電“四不限”，即時間不限，居民和小微企業24小時可隨時辦電;地域不限，不管是身處偏遠農村均可方便辦電;天氣不限，無論高溫酷暑、天寒地凍還是刮風下雨，可足不出戶辦電;方式不限，居民和小微企業無需準備紙質或電子證照，小微企業只需在“網上國網”APP輸入企業名稱，即可自動獲取相關辦電信息;居民用戶僅需在“網上國網”APP上“刷臉”即可辦電。同時強化辦電線上、線下的多方協同，實現辦電全環節實時互動、互動信息在線留痕、受電工程進度及時掌握，推進用電業務“掌上辦、快捷辦、透明辦”，有效提升客戶“獲得電力”便利度和獲得感。不斷提升企業客戶的電力獲得感。(任海波 莊園)
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