全球訊息：精準提供服務保障 助力企業超前用電
發稿時間：2023-05-09 14:45:07 來源： 中國網?東海資訊
(資料圖)
5月6日,國網天津寶坻公司工作人員來到宜家物流服務(天津)有限公司10千伏高壓新裝業擴工程現場,開展竣工驗收工作,并且當天順利為企業搭火送電。
宜家物流服務(天津)有限公司位于天津市寶坻區牛道口鎮產業功能區,是一家外資企業,注冊資本達到一億八千萬元,主要提供普通貨物倉儲服務。用戶此次新建兩座配電室,各配置一臺大容量變壓器,報裝總容量達到4000千伏安,同時自備容量為1250千伏安的發電機,處于熱備用狀態。
國網天津寶坻公司了解到項目信息后,結合公司十項行動部署和“六進、六好”常態化走訪服務,客戶經理主動上門了解需求、解決難題,堅持“服務企業,落地見效”原則,提供“一站式”高效服務,實施聯合服務模式,由大客戶經理與運檢、調度、發展等專業人員組成“1+N”服務團隊,超前對接、全流程跟蹤,提供從受理到接電的“一對一”專班化服務,保障客戶當天順利通過驗收,當天完成送電。
下一步,國網天津寶坻公司將聚焦優化營商環境,持續走訪轄區重點項目和企業,建立客戶經理包保機制,及時獲取企業新增用電需求,超前開展對接工作,及時了解企業建設進度、意向接電時間,超前完成配套電網工程建設,助力企業早接電、早投產,踐行“電等項目”的承諾,全面提升“獲得電力”服務水平。（寧凱 唐永聰）
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