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(資料圖片僅供參考)

根據(jù)監(jiān)管部門“規(guī)范化、集約化、數(shù)字化”要求，農(nóng)發(fā)行結(jié)合本行實(shí)際制定了函證工作實(shí)施方案，用數(shù)字化思維和科技手段賦能函證管理，推動(dòng)函證業(yè)務(wù)流程再造。嚴(yán)格落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范銀行函證及回函工作的通知》和《銀行函證及回函工作操作指引》，于2022年11月上線了農(nóng)發(fā)行數(shù)智函證系統(tǒng)。

自農(nóng)發(fā)數(shù)智函證系統(tǒng)順利上線以來，農(nóng)發(fā)行固陽縣支行全面推行該系統(tǒng)順利平穩(wěn)運(yùn)行，2023年伊始，企業(yè)函證業(yè)務(wù)頻繁，該行對企業(yè)函證業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理。在傳統(tǒng)銀行函證業(yè)務(wù)中，會(huì)計(jì)事務(wù)所編制詢證函、企業(yè)授權(quán)、郵寄詢證函、銀行受理、回函等環(huán)節(jié)均需手工處理，流程長、斷點(diǎn)多。作為全國唯一一家農(nóng)業(yè)政策性銀行，“數(shù)智函證”系統(tǒng)，突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)瓶頸，為函證辦理帶來了新發(fā)展。

該行積極向客戶推廣該系統(tǒng)，有效滿足了客戶的需求。有詢證需求的客戶將函證統(tǒng)一郵寄到該行函證中心，中心對函證進(jìn)行集中處理。大幅降低了操作風(fēng)險(xiǎn)，提高了客戶函證的安全性。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了全流程自動(dòng)化處理，降低處理時(shí)間，提高了時(shí)效性，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。

上線不是終點(diǎn)，而是運(yùn)營集約化的新起點(diǎn)。農(nóng)發(fā)行固陽縣支行將進(jìn)一步在上級行領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)，為客戶帶來更好的體驗(yàn)。(謝凝)

標(biāo)簽： 平穩(wěn)運(yùn)行 會(huì)計(jì)事務(wù)所 政策性銀行 嚴(yán)格落實(shí)