陽光人壽北京分公司：不斷優化、創新“八大承諾”服務舉措
發稿時間：2023-05-30 12:15:24 來源： 中國網理財
(資料圖片僅供參考)
中國網財經5月30日訊 5月20日，陽光人壽北京分公司2023年客戶節正式拉開序幕。本屆客戶節以“聆聽客戶聲音，播撒愛與責任”為主題，從八大承諾、五大活動出發，圍繞“縱橫計劃”戰略，為客戶提供家庭全生命周期的“保險+服務”，深入傳遞“健康+家庭”觀念，播撒保險愛與責任，樹立行業服務標桿。
開幕式當天，陽光人壽北京分公司總經理助理王志宏在致辭中提到，為了更好的給客戶帶來一流的服務體驗，陽光人壽不斷完善和創新服務舉措，總結為“八大承諾”，包括誠信銷售、優質理賠、便捷服務、全面保障、隱私保護、信息披露、踐履公益、持續改進等，以帶給客戶更好、更快、更便捷的服務體驗。
此外，本屆客戶節還特別邀請了多位優秀高考升學規劃專家前來授課，為即將迎來高考的學子提供詳細的高考志愿填報指導。
除了對高考學生的關注，陽光人壽北京分公司高客經營部負責人李尚錦還介紹了陽光人壽推出的“3+N”服務模式。其中，著重講解了“縱橫計劃”，該計劃以全面提升客戶服務能力為核心目標，構建全方位、多元化的服務體系，實現客戶全生命周期的保險保障服務。
陽光人壽北京分公司表示，將會持續秉承“一切為了客戶”的服務理念，不斷優化、創新服務舉措，為客戶提供更全面、更專業的保障和服務。
(責任編輯：李春暉)標簽：
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