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物美超市沙河店的安全出口被液壓搬運車和手推車堵塞住。

(資料圖片僅供參考)

本報記者 張楠 實習生 楊雅淇

安全出口和疏散通道，是公認的“生命通道”。商場、超市等一些人員密集場所設(shè)置的安全出口、疏散指示標志，能夠在緊急情況下為人們指引正確方向、及時逃離險地。但記者在探訪一些商場超市時發(fā)現(xiàn)，貨物堵塞安全出口、貨架遮擋疏散標志等現(xiàn)象頻現(xiàn)，人為給“生命通道”添堵的情況時有發(fā)生。

貨架遮擋住了疏散標志

探訪黃寺大街附近的永輝超市時，記者看到，無論是在地面還是墻面中間處，超市均設(shè)置了不同形式的疏散指示標志。但沿指示標志走了沒幾步，記者很快發(fā)現(xiàn)了問題：一些燈光型標志已無法正常發(fā)亮，原本應(yīng)發(fā)出綠色光亮的指向箭頭變得灰暗無光；有的不干膠指示標志破損嚴重，已辨不清箭頭到底指向何方。

此外，記者還發(fā)現(xiàn)，超市內(nèi)多處燈光型疏散指示標志已完全被成堆展示的貨物占壓。跟著指示標志的箭頭方向前行，很快，記者就被成堆的貨物擋住了。記者趴在地面往貨架下張望，才在食品貨架下勉強看到了兩個疏散指示標志。

除了指示標志被遮擋，一些超市的安全出口也被各種“攔路虎”堵得結(jié)結(jié)實實。在沃爾瑪超市清河萬象匯店，記者沿疏散指示標志走向一處安全出口，卻被兩個保鮮柜攔住了去路，兩扇雙開防火門也只剩下單扇門可以通過。記者在物美超市沙河店和七鮮超市清河萬象匯店也發(fā)現(xiàn)了同樣的情況，防火門前被液壓搬運車和堆滿貨物的手推車阻擋住，讓近在咫尺的安全出口看得見卻行不通。

實際上，《北京市安全生產(chǎn)條例》早有明確規(guī)定，商場市場等公眾聚集生產(chǎn)經(jīng)營單位，應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定在經(jīng)營場所設(shè)置安全出口和疏散通道并確保暢通。《北京市商業(yè)零售經(jīng)營單位安全生產(chǎn)規(guī)定》也提出，營業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全出口和疏散通道及其轉(zhuǎn)角處應(yīng)當設(shè)置發(fā)光疏散指示標志，指示標志應(yīng)能夠在斷電且無自然光照明時，指引疏散位置和疏散方向。此外，疏散通道內(nèi)不得設(shè)置攤位或者堆放貨物。

疏散標志指向相互沖突

即使是沒有被貨物遮擋，有些疏散指示標志也存在著指向錯誤、自相矛盾的情況。從黃寺大街永輝超市離開，記者沿疏散指示標志向樓外走去。剛走了沒幾米，記者就在“發(fā)光箭頭”的指引下迷失了方向。大門出口明明在左手邊方向，但疏散指示標志的箭頭偏偏指向過道邊上的店鋪。

在超市發(fā)魏公村店內(nèi)，地面上的疏散指示標志直接指向一處比人還高的飲品貨架，抬頭再看看正上方懸掛在半空的疏散指示標志，綠色箭頭則指向左側(cè)的一處通道。兩處設(shè)置在同一點位的指示標志竟指的是截然不同的兩個方向。

在嗨特購東方新天地店，記者同樣發(fā)現(xiàn)了疏散指示標志混亂的情況。店鋪主通道上，兩個“綠箭頭”的箭尖相對而設(shè)，但走到兩個指示標志的交叉處后，記者環(huán)顧四周，卻沒有找到可進一步指明方向的指示標志。

門鎖使用說明不夠清晰

在王府井東方新天地集結(jié)號美食街區(qū)，記者沿疏散指示標志走到三扇安全出口的鐵門前，只見鐵門上貼有一行提示語“只作緊急出路 推動此門 即可通行”。但當記者按提示推動左邊和中間的兩扇鐵門時，鐵門紋絲不動。

原來，這里所安裝的，并非人們?nèi)粘Ｉ钪惺煜さ钠胀ㄩT鎖，而是一種“推閂式門鎖”，開門時需要推壓把手上方長條的推桿。一旦遇到緊急情況，人只要順勢利用跑動的力量和身體的重量推壓推閂式門鎖，就能迅速開門。

然而，普通市民可能對這類門鎖的使用方法并不熟悉。實際上，考慮到這種情況，為避免緊急情況下耽誤人員從安全出口通行的時間，本市相關(guān)規(guī)定明確要求：設(shè)置有推壓開啟控制裝置的，應(yīng)在門的推閂處設(shè)置“緊急狀態(tài)下推壓開啟”等明顯提示語。但集結(jié)號美食街區(qū)門鎖的使用說明明顯不夠清晰明了，“推動此門”的表述更容易令人誤解。

與集結(jié)號美食街區(qū)情況類似，記者發(fā)現(xiàn)多個商家雖然安裝了推閂式門鎖，卻并未在門鎖上標注推桿使用方法。如物美超市白石橋店、七鮮超市清河萬象匯店，安全出口的推閂式門鎖和白色鐵門上，均沒有看到任何與開門方式相關(guān)的提示語。相比之下，沃爾瑪超市清河萬象匯店的做法更為規(guī)范。這里無論是安全出口的鐵門上，還是門鎖推桿上，均用中英文雙語標注有“推壓此桿開門”的字樣。

記者手記

生命通道要“設(shè)”好，更要“用”好

無論是商場、超市還是餐飲經(jīng)營單位，都按照規(guī)定設(shè)置了安全出口和疏散通道。這些安全出口和疏散通道不光要“設(shè)”好，更要“用”好。

也許因為平時用得少，有些單位圖一時方便隨意占用疏散通道；有的疏于管理，放任疏散標志破損或指向錯誤；有的考慮不周、說明不清，使安全出口無法發(fā)揮其應(yīng)有的效用。

危險面前，安全出口和疏散通道就是“生命通道”。只有經(jīng)營單位強化安全意識，始終提高警惕，讓“生命通道”真正行得通，關(guān)鍵時刻才能真正救人命。

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