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(資料圖片)

為進一步做好物業服務不標準、不規范和物業收費存在亂象問題的治理工作，近日市住房城鄉建設委、市市場監管局成立聯合檢查組，采取四不兩直的方式，對“12345”市民熱線反映物業收費問題投訴量較高的通州區復興南里小區、新地國際家園小區進行了聯合執法檢查，通州區住建委、通州區市場監管局相關部門參加。

開展安全檢查

檢查組通過實地走訪、重點詢問等方式，著重對服務標準是否在顯著位置公示；收費項目、收費標準是否明碼標價等方面開展現場檢查。檢查發現復興南里小區存在未在顯著位置設置公示欄、物業服務信息公示內容不全等問題，現場要求通州區住建委按照《北京市物業管理條例》的相關規定進一步處理；發現新地國際家園小區存在服務標準和收費標準公示不清晰、不完整等問題，現場要求物業企業補充完善，重新制作公示展板。經現場調查，關于“12345”市民熱線反映的兩小區物業企業擅自調整物業收費問題均不屬實。

通州區復興南里小區現場檢查照片

通州區新地國際小區現場檢查照片

檢查過程中，檢查組強調了目前正在開展的住宅物業管理項目“曬服務標準、曬收費標準”專項行動工作要求，要求物業企業要遵守“權責一致、質價相符、公平公開”的物業服務市場規則，建立多元化信息公開渠道，保證業主對物業服務信息和收費內容應知盡知。同時，向物業企業進行了普法宣傳，督促企業按照《北京市物業管理條例》規定做好物業管理相關工作，合法、合規經營，履行好主體責任。同時還強調當前北京已進入主汛期，物業企業要切實履行職責，及時關注氣象部門發布的天氣預報和災害性天氣預警信息，加強汛期應急值守、防汛物資的儲備及隱患排查和巡查力度，確保小區安全度汛。

來源：安居北京微信公眾號

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