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據本報報道，在西城區信建里小區6號樓旁，有一座養老服務驛站。推門入內，迎面就是一組玻璃柜臺。梳齒細密的“篦子”、長長的“酒提摟”，暖瓶塞、門鼻子、松緊帶，甚至是綁墩布用的墩布頭……柜臺上立著一個小牌，寫著“買不到柜臺”。據養老服務驛站負責人介紹，這個柜臺里“都是老人平時反映買不到、不好買的東西，我們幫著給尋摸來的”。的確，很多老年人不太會用智能手機，就算經常網購的老人在網上找到這些小物件兒，買多了用不了，買一個兩個又要加快遞費，很不合算。

資料圖 圖據北京日報客戶端

【資料圖】

說句實話，這些東西之所以少見，一是因為利潤低，沒有商家愿意賣；二是因為隨著社會的發展，已經有質量更好、功能更多的替代商品。物業公司也沒有專門為老人提供這些服務的責任和義務，對于社區里老人這樣的特殊需求，完全可以搪塞過去。

可很多事情不能只看合同條款，也不能只圖自己方便，特別是當老齡化程度正在加深的當下。居家養老是更為老人們接受的養老方式，把適老服務送到老人“家門口”，離不開物業等相關部門的老人思維。多些老人思維，才能多些助老、便老的實際行動。信建里小區設立“買不到柜臺”，更能體現社區物業對于養老政策的悉心理解與誠意兌現。

每個人都有特殊的生活習慣，也都有對特定物品的情結，既是圖其使用價值，也可滿足自己的精神需求?！百I不到柜臺”的管理人員發現，當老人找到某樣惦記的物品時，喜悅之情會溢于言表，管理人員們也感受到了一種成就感。

家門口物業的貼心服務，就是對居家養老實打實的支持。當然，“買不到柜臺”肯定不是賺錢的買賣。如何支持這樣的良心買賣持續下去，如何讓更多老人得到持續的溫暖，如何讓物業等機構能夠持之以恒堅守這份愛心，還要看類似“買不到柜臺”脫穎而出之后，是不是有好政策支持。心到沒有買不到，政策支持，更重要。

（原標題：“買不到柜臺”上架助老誠意）

來源：北京晚報 評論員 侯江

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