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(資料圖)

中國網·美麗江蘇訊 近日，在柜面人員認真負責和高度警惕下，興業銀行無錫分行下轄宜興支行成功堵截一起電信網絡詐騙事件，為一老年客戶避免資金損失4萬元。

7月4日，興業銀行宜興支行六十多歲的客戶黃某到支行柜面要求取現4萬元。經辦柜員見客戶年齡較大，邊辦業務邊詢問其取款用途，黃某表示收款的對方要求只能取現不能轉賬。柜員立刻警覺起來，仔細詢問收款方是誰，取現用途是什么。黃某聲稱是熟人介紹的高收益投資渠道，說對方在某區有實際的廠房，已經在會計處等他取現過去入賬，拼團30萬元收益會更高，可以達到17%，還給柜員看了微信聊天記錄。

此時.柜員確信客戶是遇到了詐騙，為進一步證實判斷，通過黃某要到了對方手機號，打過去假稱自己是黃某的子女。對方對柜員的詢問支支吾吾，并聲稱不認識黃某，隨即掛斷電話。隨后，對方又打電話給黃某，讓其不要將此事告訴其他人，并進一步誆騙說取現取不了可以手機轉賬。

柜員將上述情況匯報給網點會計主管。會計主管立即叫來支行負責維護黃某的理財經理，一起勸說客戶，并列舉了多起網絡詐騙案例。但是黃某置之不理，一心想轉賬獲取高額收益，并說匯款金額越大收益越多。眼看客戶執迷不悟，會計主管擬通過其子女做思想工作，向其要子女的聯系方式，黃某卻不愿告知，堅稱是熟人介紹，不會有風險，還說前期身邊已經有人拿到過高額回報。在多方勸阻無果的情況下，支行采取了報警措施。

在支行工作人員與民警的共同努力下，最終成功勸阻了客戶取現和匯款，從而避免一起詐騙事件。隨后民警將黃某帶至公安局進行了筆錄與反詐知識教育。(文/梁溪)

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