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中國網(wǎng)·美麗江蘇訊 為持續(xù)推進(jìn)普惠金融發(fā)展戰(zhàn)略落地，踐行大行責(zé)任，助力經(jīng)營轉(zhuǎn)型，工行常州分行堅持“三比三看三提高”的工作方法，不斷強化普惠金融業(yè)務(wù)在“拓市場、抓客戶”中的重要位置，聚焦“增量、擴(kuò)面、提質(zhì)”任務(wù)要求，進(jìn)一步完善機制、創(chuàng)新產(chǎn)品、深化聯(lián)動，加快提升支行和網(wǎng)點普惠金融綜合營銷效能，久久為功推動普惠貸款投放、小微客戶拓展等指標(biāo)快速增長。

完善機制 提升專業(yè)服務(wù)能力

優(yōu)化營銷架構(gòu)，推動普惠零售化轉(zhuǎn)型，加快推進(jìn)“普惠+網(wǎng)點”發(fā)展模式。下沉普惠業(yè)務(wù)經(jīng)營重心，做實網(wǎng)點營銷功能，做好全員營銷規(guī)劃，充分發(fā)揮網(wǎng)點作為信貸業(yè)務(wù)營銷的前線陣地作用，加快將網(wǎng)點打造為服務(wù)個人和小微信貸客戶的行內(nèi)陣地，擴(kuò)大獲客渠道，提升營銷服務(wù)半徑。目前全轄101個網(wǎng)點均已配備了對口服務(wù)的客戶經(jīng)理，下一步將繼續(xù)推動支行客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點，引導(dǎo)網(wǎng)點客戶經(jīng)理發(fā)起標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程，提升網(wǎng)點資產(chǎn)負(fù)債一體化服務(wù)客戶的能力。

創(chuàng)新產(chǎn)品 發(fā)揮金融政策合力

加強與擔(dān)保機構(gòu)、財政局等政府機構(gòu)的合作，用好優(yōu)惠金融政策，發(fā)揮小微貸、創(chuàng)新貸等銀政合作產(chǎn)品增信作用，進(jìn)一步做大銀政合作業(yè)務(wù)規(guī)模，增強在科技型、專精特新等制造業(yè)企業(yè)客群的支持力度。一是參與研發(fā)“創(chuàng)新貸”等風(fēng)險分擔(dān)與補償類創(chuàng)新產(chǎn)品，制訂《常州分行“創(chuàng)新貸”業(yè)務(wù)管理辦法》，擴(kuò)寬客群場景規(guī)模。二是加強對“常農(nóng)貸”“常信貸”等業(yè)務(wù)工作的宣傳推廣，增強中小企業(yè)金融服務(wù)的可得性、覆蓋面和便利度。至3月末，該行信保基金項下，小微貸貸款余額11.19億元，累放金額15.04億元，創(chuàng)新貸累放金額4.3億元。

深化聯(lián)動 聚焦場景獲客破局

增強專業(yè)聯(lián)動，持續(xù)加強普惠部與各部門，以及部門與支行之間的協(xié)同，形成互相促進(jìn)、高效運轉(zhuǎn)的良性循環(huán)。聯(lián)動個貸條線，發(fā)揮目前房抵貸政策優(yōu)勢，做大個人房抵貸產(chǎn)品，一體化推動拓戶、個人客戶綜合服務(wù)等基礎(chǔ)性工作，打造普惠業(yè)務(wù)的增長潛力點，持續(xù)做大客戶基礎(chǔ)，提升普惠金融業(yè)務(wù)對全行的價值貢獻(xiàn)。根據(jù)區(qū)域資源稟賦特點、行業(yè)產(chǎn)業(yè)特色、小微集群分布情況等方面，聯(lián)動做好相關(guān)部門、平臺的對接溝通，努力滿足客戶差異化融資需求，推動實現(xiàn)擴(kuò)面拓戶工作的破局見效。(文/延陵)

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