(相關資料圖)
近日,有網友在小紅書發帖稱,她和爸爸媽媽去北京玩,通過網絡預訂了東城區某酒店的標準間。然而到達酒店辦理入住時,酒店前臺稱一家三口不能住在同一個標間, 還表示這是行業普遍的規定。這名網友有些納悶,“出去玩了這么多天,包括在別的地方玩,也沒有前臺說不讓一家三口住一間房的。”她還提出一個疑問:“一家三口到底應該怎么訂酒店呢?”
看到這個帖子,數百名網友也在評論區進行了大討論。支持者表示:“一家三口出去玩,住一個標間才開心啊”“以前我和爸爸媽媽出去玩,就住在一個標間,我和媽媽擠著睡,爸爸睡另外一張床”“兩個人去辦理就行了”;反對者則表示:“這是有規定的吧”“就不能再開一間嗎,標間本來就只能住兩個人”“我覺得都出去玩了,該不要這么摳摳搜搜的吧”……
28日下午,上游新聞(報料郵箱baoliaosy@163.com)記者通過電話聯系了帖子里提到的王府井永光酒店。接聽電話的工作人員明確表示,已經成年的一家三口不能住在同一個標間。工作人員表示,“一家三口不能住標間”在北京屬于普遍情況,“我們這邊就是這么規定的。”那么一家三口應該如何住店?工作人員建議,要么再開一間房,要么訂酒店的家庭房型,房內有一大(1.5米)一小(1.2米)兩張床,當然費用也要比普通標間貴上不少。記者通過某電商平臺查詢發現,該酒店“標準雙床間”的價格為432元,“家庭房”的價格為609元,均不含餐食。
隨后,記者又咨詢了北京速8等知名連鎖酒店,工作人員也是明確表示“已經成年的一家三口不能住同一間標間”,建議多訂一間房或者預訂家庭房型。不過全季酒店(北京天壇店)等酒店則表示,一家三口可以住在同一個標間,“只要出示戶口本或者能證明家庭關系的證件就行。”
記者隨后撥打了北京12345市民專線咨詢此事,工作人員表示,關于酒店住宿的具體人數,沒有統一的規定,建議多撥打幾家酒店電話咨詢一下。中國旅游飯店業協會的工作人員則表示,協會方面并無規定,具體執行標準由酒店自行決定。
(記者 金鑫 )
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