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廈門胡里山炮臺景區開展文明旅游宣導活動。
廈門網訊 據福建日報報道(楊珊珊 吳花介)今年“五一”假期,廈門尤其獲得八方來客的青睞,各景點游人如織。為了營造更加舒適和諧的旅游環境,讓游客“賓至如歸”,廈門各有關部門早部署、早倡議,讓文明旅游的觀念深入人心,成為廈門的亮麗風景。
“各文旅經營單位要規范經營、誠信經營”“各旅行社、星級飯店要制止餐飲浪費,履行社會責任,引導游客摒棄不良習慣,倡導安全文明旅游,厲行節約、反對浪費”……假期前,廈門市文化和旅游局向各區文旅局、有關文化和旅游經營單位發出通知,積極引導文明旅游。
在廈門市文旅局的指導下,廈門市旅游協會也發出了《文明誠信經營倡議書》,廈門市導游協會發出了《關于做好2023年“五一”假期旅游服務接待及安全保障的通知》,強調加強導游服務質量等,為游客提供周到、滿意的服務。
在廈門,文明旅游已蔚然成風。
星級飯店是國內外游客認識廈門的一扇窗口,走進位于廈門思明區的京閩中心酒店,大堂的電子屏幕上滾動著文明旅游等提醒,在酒店自助餐廳的顯著位置都能看到“餐桌文明”“光盤”的相關標識。
“為了促進文明用餐、倡導節儉不浪費,我們還在中餐廳內推出了大小不同例份的主食,在宴席中推出‘文明新風尚’菜單,將傳統的16道菜品調整為按位上菜的11道精致菜肴,并提供免費打包服務,避免餐飲浪費。”京閩中心酒店行政部負責人姚婧介紹。
在廈門熱門景區胡里山炮臺,景區將文明旅游宣傳工作貫穿日常管理和日常服務。尤其在“五一”假期,景區在各主要一線崗位加強文明旅游宣導——景區出入口處,志愿者們引導游客有序出入園,在游客主要聚集區域,開展不文明行為勸導及垃圾分類投放提示,在志愿服務驛站,通過發放文明旅游宣傳冊和景區特色文明旅游宣傳紀念品,引導和促進文明行為,營造文明和諧、安全有序的旅游環境。
“這個小長假旅游復蘇、旅客數量大增,我們加強部署,將文明旅游貫穿落實到各個環節。”廈門建發國際旅行社集團有限公司助總李丹說。企業在為外地來廈的游客準備的安全告知書中融入文明旅游提醒,嚴格落實與每一個從廈門出發的游客簽訂《文明承諾書》,還利用各門店、企業公眾號等平臺加強文明旅游引導宣傳。
李丹介紹,面對出境旅游市場的復蘇,企業還注重提醒出境游旅客尊重當地法律法規、民俗信仰、禁忌等,文明出行、文明游覽。作為第一批國家級文明旅游示范單位,企業還通過建立嚴格質量管理體系,將文明旅游相關工作納入企業內部績效考核體系,助力形成文明旅游新風尚。
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