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(資料圖片)

稅務(wù)干部輔導(dǎo)納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)。受訪單位供圖

人民網(wǎng)株洲4月15日電 4月13日，“發(fā)現(xiàn)最美 你評(píng)我論”——“看稅收走基層·稅惠賦能高質(zhì)量發(fā)展”湖南行網(wǎng)評(píng)品牌活動(dòng)走進(jìn)了國家稅務(wù)總局株洲高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳。

只需打開微信，搜索“智稅云廳”小程序，輕輕一點(diǎn)，便能網(wǎng)上連線“遠(yuǎn)程輔導(dǎo)專席”，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)業(yè)務(wù)處理“屏對(duì)屏”，辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)審核“一對(duì)一”……在“智稅云廳”遠(yuǎn)程輔導(dǎo)中心，看到如此智能化的辦稅場(chǎng)景，大家紛紛上前體驗(yàn)，并稱贊：“‘智稅云廳’辦稅，方便、快捷還省時(shí)省力。”

這是“云上辦稅”的一個(gè)縮影，遠(yuǎn)程視訊、5G連線、同屏幫辦……以“智能辦稅提速”為著力點(diǎn)，株洲稅務(wù)部門在智慧稅務(wù)領(lǐng)域先試先行，建設(shè)“智稅云廳”“智慧微廳”“便民稅屋”15家，立足遠(yuǎn)程幫辦、辦問協(xié)同處理稅費(fèi)業(yè)務(wù)4.8萬筆，“非接觸式”辦稅繳費(fèi)率高達(dá)93.6%，打造出集數(shù)據(jù)融通、遠(yuǎn)程視訊、云上快辦為一體的“云上智稅”服務(wù)體系，讓稅費(fèi)服務(wù)數(shù)字化、智慧化從藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)，2022年度株洲市納稅人繳費(fèi)人滿意度調(diào)查、稅收營商環(huán)境測(cè)評(píng)位居全省第一。

在“線上業(yè)務(wù)”集中處理中心，大家看到了后臺(tái)工作人員的忙碌身影。稅務(wù)部門匯聚稅源、稅政、征管等部門力量，梳理并發(fā)布269項(xiàng)“極速簡(jiǎn)辦”、107項(xiàng)“無差別受理”、30項(xiàng)“一次辦成”清單，實(shí)現(xiàn)審核事項(xiàng)分級(jí)分類辦理，辦稅繳費(fèi)到廳環(huán)節(jié)減少7類33項(xiàng)，自“線上業(yè)務(wù)”集中處理中心成立以來，共處理業(yè)務(wù)16萬多筆，及時(shí)處理率達(dá)到98%以上，業(yè)務(wù)辦理時(shí)長平均提速65%。

此外，在稅收宣傳月期間，株洲市稅務(wù)局結(jié)合本地實(shí)際，發(fā)布了15條“春風(fēng)行動(dòng)”便民舉措，通過推出更多貼近納稅人繳費(fèi)人的創(chuàng)新便民服務(wù)舉措，讓“稅惠春風(fēng)”吹進(jìn)千家萬戶。

國家稅務(wù)總局株洲市稅務(wù)局黨委書記、局長陳云麗表示，株洲稅務(wù)將深入開展第32個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)和“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，高效落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，持續(xù)推進(jìn)辦稅繳費(fèi)智能化便利化，更好發(fā)揮稅收職能，助力經(jīng)營主體和先進(jìn)制造業(yè)發(fā)展壯大，為稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國式現(xiàn)代化作出更大貢獻(xiàn)。(何彪)

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