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【資料圖】

“雙年展官宣啦，愛逛展的朋友有福啦。”李女士在朋友圈這樣寫道，文案的下面正是一條關于2023年成都雙年展的推送。據悉，該推送是成都市文化廣電和旅游局官方微信公眾平臺“文旅成都”在2023成都雙年展新聞通氣會當天推出的，內容詳細介紹了“時間引力”2023年成都雙年展的相關信息。據李女士介紹，“文旅成都”是她最常用的微信公眾號，除了常態化推送關于成都最新的文旅資訊外，還會在每周五推送十余場演出、講座、沙龍等信息，同時還進行不定時的贈票，“感覺我的幸福值正直線上升！”她說。

這是成都市推進公共文化信息服務市民、提升市民獲得感和幸福感工作的一個縮影。作為首批國家公共文化服務體系建設示范區，成都一直在不斷探索公共文化服務建設更美好的前景。自2013年成功創建示范區以來，社會各界始終把公共文化服務作為求解城市未來發展之路的“燈塔”，努力追尋公共文化服務品質的深度，積極拓寬公共文化服務邊界的寬度。特別是近3年來，各級政府在公共文化建設方面的投入呈幾何級倍增，網紅化公共文化設施遍及城鄉，服務理念、手段和效能不斷進化升級，大量創新實踐引起全國關注。不僅如此，成都作為首批國家智慧城市試點之一，借力“科技＋”，以文化與科技融合的理念，著力打造成都公共文化服務智慧平臺。

近年來，為更好地滿足市民日益增長的文化需求，提供更加便捷的文化服務，成都市憑借良好的各類文化資源，依托“文化+科技”的融合，通過對成都公共文化信息全面系統的采集和展示，不斷豐富文化服務供給，創新服務形式，持續推動文化內容網絡化、數字化、智能化，擴大和加強文化和旅游公共服務效能，進一步提升人民滿意度和幸福感。

據了解，由成都文廣旅局指導開展的成都公共文化信息采集和展示服務項目自2022年啟動以來，通過定向組織發布全市社文、文博、圖書等行業的活動、展覽、講座、培訓、場館、客流量等各類公共文化服務實時資訊和動態信息，為已建公共文化服務大數據應用相關服務系統持續不斷充實豐富數據內容，為公眾提供“自下而上、以需定供”的互動式、菜單式服務，積極落實文化產品的定制化配送與運營，實現資源集中管理與服務共享。

成都公共文化信息采集和展示是現代公共文化服務體系進一步完善和有機發展的創新嘗試，是探索“文化+科技”的有效融合，這不僅是為成都日趨豐富的文化活動提供了渠道多元、分類明晰、層次豐富的展示窗口，更是廣大市民和外地游客獲取和參與成都最新、最全的文化活動的便捷通道，更是探索構建智慧文旅“供給——知曉——參與”的一站式的矩陣。

“截至目前，我們已經采集并整理了全市范圍內23個區縣的各類文化旅游資源與信息超過6000條，通過定期、持續在成都各類公共文化信息展示服務平臺進行信息分享，信息曝光量達上百萬次，服務群眾逾40余萬人次。”該項目相關負責人介紹說。

在信息推廣方面，除了依托“兩微一端”等傳統平臺對信息進行傳播推廣外，還充分借助時下大眾相對較熱衷的小紅書、抖音等平臺進行成都公共文化信息傳播。“目前，成都公共文化服務平臺官網（盼達成都）、微信公眾號‘文旅成都’‘錦點’、小程序‘盼達文化云’‘盼達活動’‘盼達文化線路’‘盼達管理駕駛艙’、小紅書‘文旅天府’等平臺，構建成了立體化信息服務矩陣，將海量數字文化資源以多輪驅動的形式進行跨維度推廣，讓活動資訊觸手可及。”據該負責人介紹，“下一步，我們還將在智慧蓉城建設的整體布局下，以智慧文旅建設賦能城市治理，下足繡花功夫做優做強公共文旅服務，繼續推動經濟、生活、治理三大領域數字化轉型，實現超大城市數字治理躍遷。”（王昱霖）

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