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百年羅湖橋，見證了深圳河畔歷史的變遷。羅湖橋往北1.2公里左右，就是羅湖橋警務室的所在地。該警務室轄區范圍僅0.38平方公里，是深圳轄區面積最小的警務室。這里，也是深圳改革開放最早的地方之一。

羅湖橋警務室轄區之中，常住人口僅1300余人，但流動人口數量較大，約1萬人次。警務室有民警5人、輔警2人、巡防隊員9人。

從“深圳速度”到“深圳質量”

這里是“深圳速度”的發源地。深圳國貿大廈，位于嘉賓路與人民南路交會處，從1982年10月動工至1985年12月29日共37個月即竣工。大廈以“三天一層樓”的速度建成，這在當時創造了建筑史上的新紀錄，成為了享譽中外的“深圳速度”的象征。

自改革開放以來，羅湖橋轄區就為“深圳奇跡”唱響了一個個“春天的故事”，也是每個“深圳客”必經的“打卡地”之一。在見證深圳騰飛的同時，這里也漸漸成為深圳最老舊的社區之一。這里毗鄰羅湖口岸、火車站，轄區流動人口龐大，人員結構復雜，治安復雜。可以說，羅湖橋警務室的轄區面積雖小，但警務工作的壓力卻不小。

從當年的豪華社區，到如今的老舊住宅樓，社會治安防范壓力愈顯突出……在此背景下，以警務室工作為縮影的深圳警隊，錨定新時代公安工作發展目標，堅定不移走改革強警之路，在牢記歷史使命的同時完成了自身的“蝶變”。

安全是警務工作永恒不變的主題。近年來，羅湖橋警務室落實上級部署，不斷提升社會治安綜合治理能力，牢固樹立“科技強警”理念，不斷完善、更新人防物防技防體系和設施，實現轄區重點區域、重點路段全覆蓋，讓違法犯罪無所遁形，入室盜竊“案發必破”，相關破案率達100%，其他治安、刑事警情大幅下降，群眾安全感持續上升。

面對數量巨大的流動人口，警務室充分利用視頻門禁系統平臺，打通網格數據，管好樓宇入口的“第一道門”。從源頭上有效解決了以往出租屋組織人員登記難、管控難、容易成為違法犯罪分子落腳地的問題。

2021年，羅湖橋轄區治安警情在前些年大幅下降的基礎上再度下降6.6%，刑事警情已降至個位數，入室盜竊趨零，打架斗毆警情降幅達78%。如今,轄區更加和諧、安全。

“隨著我們人防物防技防水平的不斷提高，偷搶等違法行為已經消失不見了，警務工作質量和群眾的生活質量都在不斷提升。現如今，警務室接到的警情大多都是求助、群眾糾紛等民生小事，我們的工作重心也在往這上面轉移。”羅湖橋警務室警長羅柏根介紹。

從“精準整治”到“精心治理”

轄區面積小，警務室的工作也愈發精細化。社區民警充分統籌社區警務工作，組建“6人夜巡小組”，排查轄區夜間的安全隱患，杜絕黃賭亂象的滋生。同時，對群防群治隊伍實行精細化管理，推進“十戶聯防”機制的高效運作，形成比學趕超、爭先創優的良好局面。

“我們轄區的旅業和休閑業較多，旅館、招待所、賓館、酒店多達36家，還有10家休閑會所。再加上轄區商業發達，店鋪林立，一旦發生緊急情況，鄰里之間的互助力量尤為關鍵。”羅柏根表示。

為此，警務室積極創建培訓最小作戰單元，本著“培訓一批，組建一批”的原則，鼓勵各商鋪開展鄰里守望、互幫互助，群防群治的“十戶聯防”守護機制。至今已組建的7個聯防單元，參與商戶數量70余戶，統一配發了紅袖章和警哨。哨聲一響，八方支援!

在嚴打整治各類突出違法犯罪的力度之下，現如今，羅湖橋警務室轄區內的刑事警情已經很少了，治安案件大幅下降，化解群眾糾紛和反詐騙成為了警務室的重點工作。

“近年來，電信詐騙愈發猖獗。我們日防夜防，分局組建了反詐中心，派出所和我們警務室都組建了反詐小組，反詐騙的宣傳單幾乎鋪滿了整個轄區，為的就是讓群眾萬一被騙了能有一點防范意識。”警務室里年紀最大的民警何勇標表示，今年57歲的他已經投身基層工作很多年了。

鋪天蓋地的宣傳是有成效的。不久前，一男子就來到了警務室尋求幫助。原來，他近期有資金需求，就自己上網找到了一個聲稱“低息無抵押貸款”的渠道。卻不料，當他把一切資料都填好，對方聲稱“錢已經轉過去了”之后，自己卻沒收到一毛錢。細問之下，對方卻稱“你自己信息填錯了，你要證明這是你自己操作失誤的，要交5000元保證金”，并配發了所謂“銀監局的公告”過來。連哄帶嚇之下，事主迷迷糊糊就要準備轉錢，卻突然想到了平時看到的反詐騙宣傳。在拿不定主意之下，他直接來到了警務室尋求幫助……值班民警在聽到他的陳述后，直接判定“這就是詐騙”，為事主免去了財產損失。為防止其再次被騙，民警還特地為其講解了高發的幾種詐騙類型，并叮囑“遇到拿不準的，一定要咨詢警方!”

治痛點，破難點，除頑疾，靠的是“精準用藥”，作為深圳面積最小的基層警務單元，羅湖橋警務室積極發揮工匠精神，精耕細作地打磨出轄區的安全防線。

從“耐心恒心”到“警心初心”

“警務室的基層工作大多是民生小事，靠的是耐心和恒心，考驗的是一名人民警察的初心。”這是羅柏根赴羅湖橋警務室任職之時，羅湖口岸派出所所長何玉明對他的囑托，被他銘記于心。

有一天下午2時許，警務室突然接到東莞轉來的警情：一名十五六歲的小男孩因與家里人吵架，離家出走，最后一次出現是在羅湖橋警務室轄區。

未成年人走失，時間耽擱不得!接到警情后，警務室所有成員立即動身，一邊聯系轄區的物業、保安等群防群治力量密切關注，另一方面上路地毯式尋找。同時，警務室還及時向派出所和分局層層匯報，尋求警力支援。

經過4個多小時的不間斷搜尋，晚上6時許，警方發現孩子入住了轄區某賓館。警長羅柏根立即趕到賓館，守著孩子，慢慢談心開導。同時通知孩子父親趕來。

直到晚上10時左右，孩子終于打開了心結，與父親回家去了。臨走前，孩子父親對警方的高效工作和大力支持表示感謝。

“現在警務室接到的警情大多都是民生小事，像夫妻吵架、鄰里糾紛、租賃糾紛等，對于群眾來說，就是當前急事、難事。但既然群眾信任我們，求助到我們警務室了，我們就要盡量去幫忙解決。”羅柏根說。

解決民生事，打通“民心橋”，有時候不僅要靠耐心，還要靠方法。

前不久，警務室接到報警稱，轄區內一女子與男友吵架，情緒激動，甚至拿起了刀子要自殘。接到報警后，正在值班的羅柏根立即趕到現場。

原來，該女子心情郁悶，喝了點酒，借著酒勁就與男友吵了起來，還揮舞著刀具聲稱要“自殘”。羅柏根與到場警力趁其不備，不懼危險，一個箭步上前，成功將其手中的刀具奪了過來。隨后，開始了耐心開解，女子酒勁和情緒都漸漸舒緩后，才穩定下來。為了保障群眾的人身安全，臨走之時，警務室民警還特地拿走了其家里的余酒和能威脅其安全的鋒利物品。直到第二天，女子完全酒醒后，才去警務室領了回去，一再致謝，并對民警承諾“再也不喝多了”。

辦好群眾“心頭事”，羅湖橋畔證初心。接下來，羅湖橋警務室將繼續不忘初心、激勵斗志、砥礪前行，確保轄區安全無虞、群眾安居樂業。(任建新)

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