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北京日報客戶端 | 記者 師悅
購買的保健品可以退款,但需要提供微信和電話號碼——最近,家住復興門外社區的楊大爺和老伴兒被上門辦理“退貨”的男子要走了信息。幸虧老兩口兒及時到社區求助,在社區工作人員和民警的幫助下,避免了財產損失。
“大爺,您在我這兒買過保健品,現在可以給您退費……”近日,一名男子敲開了楊大爺家的門。年過八旬的楊大爺,看著眼前陌生的男子,頓生警惕之心。
“大爺,您放心,是我給您錢!”見楊大爺有些猶豫,男子一邊“寬慰”老人,一邊將老人的手機“半要半搶”了過去。楊大爺這才想起來,他們確實從男子手里買過保健品,但那是好幾年前的事兒了,當初沒說過需要退費的情況,后來為了避免被騷擾,楊大爺早就在手機上拉黑了對方。
“您怎么拉黑我了?”翻看了楊大爺的通訊錄后,男子自作主張恢復了兩人的聯系,記下了楊大爺老伴兒的電話,還以方便退款為由,順手加了楊大爺的微信。他邊操作,邊往老人屋里走,觀察家里的陳設。
男子離開兩個小時后,老兩口兒一直沒見退款到賬,慢慢回過味兒來,他們想起了社區民警的防范提示,連忙來到社區服務站求助。
“東西買了好幾年了,根本不存在需要退款的情況。要了我的聯系方式,也沒見錢到賬!”聽了楊大爺的訴說,社工初步判定這是一起詐騙。楊大爺立刻撥打了110報警。經派出所民警調查核實,確定該事件為詐騙,幸運的是老人沒有損失任何財產。
“大爺大媽,以后遇見拿不準的事,可以先來社區找我們幫您出出主意。”工作人員幫著老人刪掉了男子的微信,還貼心地提醒老兩口兒,要將這事兒告訴子女,以防不法分子利用老兩口兒的信息聯系親屬騙取錢款。
月壇街道工作人員推測,對方可能是通過退款名義互加微信,先打消受害人的疑慮,后續以點擊鏈接、銀行需要核實信息等作為理由,一步步套取老人的銀行賬戶信息。工作人員提醒,遇到陌生人索要個人信息的情況,要堅決做到不聽、不信、不提供個人信息;若接到電話要求把資金轉到指定賬戶或提供銀行卡號、密碼等信息,應該直接掛斷電話或立即報警,避免財產損失。
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