《關于對新型冠狀病毒感染實施(乙類乙管)的總體方案》已發布,新冠肺炎更名為新冠病毒感染,將實施“乙類乙管”。其中提出,加強農村地區疫情防控,做好重點人群健康調查等工作。
在基層,村醫是離村民最近的健康守護者。本報記者采訪了北京幾位村醫,記錄了政策持續優化調整下,他們的工作狀態和感受。
看診
(資料圖片僅供參考)
人數回落,最難時已過
下午5點10分,最后一名患者抓完藥,走出了豐臺區趙辛店村社區衛生服務站。42歲的內科醫生金宏濤按照規范流程,脫掉防護服而后仔細洗消,拖著疲憊的身軀,準備下班。“今天看診了約110位患者,有傷風感冒的、發燒的,也有不少是高血壓、糖尿病等慢性病患者。”金宏濤說,進入12月以來,自己平均每天都會看診約120人。
豐臺區趙辛店村社區衛生服務站金宏濤醫生在接診
趙辛店村社區衛生服務站位于西南五環京港澳高速旁。8名醫生、6名護士和4名藥師,每天早8點到傍晚5點,共同守護著趙辛店村及周邊約一萬名村民的健康。“近段時間,我們站里基本每天都要接待三四百名患者。”金宏濤的同事、護士長吳燕,工作和醫生一樣忙碌。說話聲音有些沙啞的她,主要負責維持看診現場秩序、家醫簽約以及溝通處理一些突發情況。
如此忙碌的工作狀態,只是村醫們的平常。“12月的前兩周,工作壓力最大。一時間,來到村衛生站看病的患者太多了,尤其是發熱的患者。醫護根本就顧不上多喝水,中午也只有10分鐘的吃飯時間,我們每個人都咬著牙工作。”吳燕說,當時全站醫護人員和藥師可以說滿負荷運轉,“有的同事發燒在家,有的帶病上崗,有些藥物也比較緊張。大家互幫互助,我們最終扛過來了。”
通州潞城鎮武窯村村醫朱秀琴,也有相似體會。55歲的朱秀琴是武窯本村人,在村里從醫30多年,她一人既是醫生又是護士。“之前‘11類癥狀’患者在村醫這兒是無法接診的,主要就是一些慢性病,或者老年病患者。”而隨著疫情防控措施的優化調整,因為發燒等情況,來看病拿藥的村民一下子多了起來。“有的人是真發燒了,有的就是慌了,拿點藥回家預防著。”
通州潞城鎮武窯村村醫朱秀琴在給患者找藥
“趕緊看看,這小孩發燒臉都紫了,抽風了,叫不醒。”前兩天,驚心動魄的一幕發生了。當時,一名老人帶著兩歲多的孩子,焦急地找到朱秀琴。朱秀琴趕緊給小孩量體溫,近40攝氏度。她預判孩子可能是高燒驚厥,一方面趕緊用自己學過的中醫知識扎指血、吃退燒藥,同時讓老人幫著用毛巾給小孩的額頭物理降溫。后來,孩子終于醒了過來。
衛生室坐診看病、接咨詢電話、騎電瓶車上門給村民打針輸液……最近,朱秀琴每天能看診10多人。相比前半個月,她的壓力小了一些。 “最困難的時候,已經過去了。”金宏濤也說,目前站里的一些藥物和醫護人手,已大致恢復了正常狀態。
重心
盯緊脆弱人群“危急重”
《關于對新型冠狀病毒感染實施(乙類乙管)的總體方案》中提出,“充分發揮縣、鄉、村三級醫療衛生網作用,做好重點人群健康調查,加強醫療資源配置”“建立村-鄉-縣重癥患者就醫轉介便捷渠道”。當下,基層村醫們也盯緊了脆弱人群,及時準確評估“危急重癥”,化解了一次次險情。
“快,快!孩子已經有呼吸困難了,高燒到39攝氏度多了,家里沒有藥……”12月初的那次“生命接力”,讓吳燕和金宏濤至今印象深刻。當時,一名男性村民發燒確診,因為各種因素,該村民無法被轉走。村委會對接同志打來電話,告訴吳燕和金宏濤,男子的兩名小孩也出現發燒,情況緊急。“當時孩子沒有做核酸,抗原也不能算確診標準,一時間無法及時轉運到醫院救治。”后來,他們與村委會和上級社區衛生服務中心報備,同時聯系街道辦,由街道辦與上級醫院溝通協調救治。當晚9點多,孩子被急救車接到了上級醫院治療,脫離險境。
之所以能快速完成這一套流程,是因為金宏濤和吳燕擁有對“危急重癥”患者的準確評估和應急流程。“比如發熱三天不退,65歲以上合并了其他基礎疾病的,還有免疫缺陷、腫瘤后期等的患者,我們都有緊急救治的處置流程。”金宏濤說,一般會先對患者進行身體狀態評估,如果情況緊急,會立即聯系上級衛生服務中心和街道介入協調處理。
平日里,吳燕也主要負責衛生服務站的家醫簽約和村民慢病管理等工作。金宏濤則簽約管理著1000多名村民。對于趙辛店村村民來說,除了線下去衛生服務站看病就診外,還可以在線上的微信群和電話等渠道,向醫生求醫問藥。
趙辛店村社區衛生服務站護士長吳燕正接患者咨詢電話
類似線上問診問藥和緊急處置機制,在基層并不少見。一般情況下,小孩以及老年人、合并有基礎病的患者,就屬于需要重點照護的脆弱人群。根據工作流程,朱秀琴會與衛生院對接村里的團隊醫生及時聯系,評估后決定如何處理。
“大媽大媽,趕緊瞧瞧我爺去吧。”剛忙完手頭工作的朱秀琴,就聽到村里小張急呼呼的喊聲,她立即跟著小張,一路小跑去到村民家里。只見70多歲的張大爺暈倒在地,不省人事,檢查一番血壓已很低。朱秀琴一邊吩咐小張撥打120急救電話,一邊與鎮衛生院對接的團隊醫生溝通,反饋患者情況。團隊醫生也建議立即走急救途徑,轉運到上級醫院。后來,張大爺在醫院檢查治療后,又回到了家里休養,“昨天,我還去給他輸了點兒營養液。呼喚他,也能睜眼答應人。”
變化
“新常態”更專注診療
政策持續優化調整,患者看病問診上已沒有明顯限制,基層村醫眼下承擔著不小的診療任務。但記者采訪發現,他們都表示,隨著如今最新的政策變化,以及藥物供給逐步跟上,村醫更能專注手頭的工作。
“前幾年因為防疫形勢需要,我們還承擔著量體溫、核酸采樣、防控等任務,現在是回歸到了醫療救治和日常診療上了。”金宏濤說,從防控感染轉到救治本身,他認為更能體現出自身職業價值,“疾病診療是我們最終的一個宗旨”。
在吳燕眼中,現在已處于一個“新常態”了。在各級領導的關心支持和協調下,衛生服務站的亟需藥物目前基本充足,布洛芬也已協調到貨,沒有哪類藥品明顯短缺。另一方面,不論坐在醫護面前的患者是不是“陽性”,基層村醫也不會戴著有色眼鏡或者恐懼心理應對。“現在我們也會問一聲村民,你發燒了后,有沒有自測抗原、結果如何等。接下來,還是該怎么治療就怎么治療。”
工作重心回到醫療救治上來,基層村醫已開始逐漸適應。但對一些村民來說,還有一個接受和適應的過程。而這也是,這次《總體方案》中談到的,要“做好農村居民宣教引導”。
“怕呀!現在可不敢來做體檢,外面太危險了。”一位有慢病的村民對吳燕這樣說。這讓吳燕和金宏濤意識到,還要通過自身行動,做好村民心理上的宣傳引導,要客觀看待這個感染。“現在可以說感染高峰期已經過了。而且藥品比較充足了,用藥備藥上大家也都有了一定認識,不必那么緊張。”
朱秀琴則透露,今年12月以前,她每天接診的村民患者并不算多,“除非高血壓等慢性病村民,來拿點藥。”現在政策優化調整后,她除了給村民看病之外,也會繼續給村里男女老少做一些科普。“我幾乎每個月都要組織十個八個村民,給大家講講健康知識。比如,減油減鹽減糖到底怎么減、慢性病如何防治等。”
“對村民來說,他們挺需要村醫的。最起碼有個小病啥的,身邊就有人,而不用跑到大醫院去。”朱秀琴說,村醫的醫德很重要,她將盡自己的能力,用心給村民治病,“還要多多宣傳引導大家,今后依舊不能放松戴口罩、勤洗手、常通風、不聚集,提高自身免疫力。”
來源 北京日報客戶端 | 記者 李松林
編輯 王雯淼
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