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(資料圖片)

中國(guó)網(wǎng)·美麗江蘇訊 九月的第一個(gè)星期六，天氣沉悶，雖已入秋，但是熱度不減，工行淮安楚州施河支行客服經(jīng)理?xiàng)顤|像往常一樣，去到村里社區(qū)服務(wù)孤寡老人，這是他每個(gè)月都要做的事情，為他們講解金融知識(shí)，提供現(xiàn)場(chǎng)殘損幣兌換服務(wù)，并且還會(huì)定期開(kāi)展防范電信詐騙等主題宣教活動(dòng)，為平日里沉悶的社區(qū)增添了幾份“喧囂”。

這一次，他還有一個(gè)特殊的任務(wù)，為張大爺兌換殘損幣。張大爺是一個(gè)孤寡老人，但老人家十分善良，每次楊東去社區(qū)講解時(shí)，張大爺十分熱情并且聽(tīng)得很認(rèn)真，這樣一來(lái)二去便熟悉了起來(lái)。張大爺是一位農(nóng)民，平日里靠著種莊稼以及政府補(bǔ)貼的錢(qián)過(guò)日子，老人家省吃?xún)€用，辛辛苦苦攢下了一些錢(qián)，但是由于不知道多余的錢(qián)可以存銀行，一直都放在自家的柜子抽屜里。前一天，老人發(fā)現(xiàn)家里有了老鼠，打開(kāi)抽屜一看，攢下來(lái)的錢(qián)有一半都被老鼠啃壞了，這可急壞了張大爺。隨即他就想到了銀行小伙楊東，由于每次楊東出去做金融服務(wù)時(shí)，都會(huì)發(fā)放網(wǎng)點(diǎn)的“現(xiàn)金服務(wù)聯(lián)系卡”，張大爺正好也有。楊東接到張大爺電話后的當(dāng)天，傍晚下班后便立刻趕往張大爺家，安撫了張大爺?shù)那榫w，同時(shí)也簡(jiǎn)單看了一下大致的情況說(shuō)：“損失并不大，明天我來(lái)你們社區(qū)做志愿的時(shí)候，順便幫你挑出來(lái)。”張大爺心里懸著的石頭終于是落地了。第二天，楊東如約來(lái)到張大爺家，將殘損的部分挑出來(lái)，并給大爺換上了全新的鈔票，張大爺會(huì)心一笑說(shuō)“這換的不僅僅是鈔票，更是以心換心啊。”

作為近年來(lái)淮安分行設(shè)立的首家鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)，淮安楚州施河支行是集普惠金融、科技賦能、鄉(xiāng)村振興為一體的新型鄉(xiāng)村金融服務(wù)點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)處處體現(xiàn)著人文和關(guān)懷，致力于服務(wù)三農(nóng)，以金融助力鄉(xiāng)村振興。(文/王亮)

標(biāo)簽： 省吃?xún)€用 會(huì)心一笑 服務(wù)三農(nóng) 一來(lái)二去