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分析目標受眾有什么用?受眾的特點有哪些?

發稿時間:2022-09-21 15:05:44 來源: 華訊網

受眾群體是什么意思?

受眾群體專指廣告等服務面向的對象。是具有某共同特點的一類人群。如某雜志的讀者群體集中在18-35歲之間,即這本雜志的受眾群體是年齡在18-35歲的人群。

受眾指的是信息傳播的接收者,包括報刊和書籍的讀者、廣播的聽眾、電影電視的觀眾、網民。受眾從宏觀上來看是一個巨大的集合體,從微觀上來看體現為具有豐富的社會多樣性的人。

隨著研究的發展,傳播學者們發現受眾并不是單純的、被動的接受者,也不是同質的,不同的受眾對于同一傳播信息會產生不同的反應,受眾在傳播過程中的作用開始受到重視。

而受眾的特點真正實現從傳者中心論到受眾中心論的轉變是在20世紀60年代。受眾中心論的研究者認為,受眾是傳播的主動者,媒介是被動者。受眾并不是消極地“接受”信息,而是積極地尋求信息為自己所用。這也就是所謂的受眾本位意識論。

受眾分析怎么寫

1. 定義產品/服務能解決的問題

要了解什么消費群體會成為你的目標受眾,首先需要了解你的產品/服務可以為他們解決什么問題。

比如,一家餐飲店的競爭優勢是通宵營業,那么它可以解決顧客深夜需要用餐的問題。由此反推,什么樣的顧客深夜還會外出用餐?外出聚會的年輕人?夜間上班的職業人群?

2. 界定要收集的數據類型

你可以從多個維度分析目標受眾,但你不可能面面俱到,因此需要圈定哪些類型的數據是你真正需要的。常用的有:

· 人口統計信息:年齡、性別、地域、職業、教育水平等等

· 心理學信息:價值觀、觀念、行為、生活方式、人格特質等等

· 購買行為的定量數據:購買頻率、購買渠道、購買動機、品牌偏好、客戶滿意度、價格敏感度等等

3. 收集并分析數據

收集數據的方式并不局限于某一種。

可以從企業內部積累客戶數據。例如,如果你是一家在線SaaS網站,可以通過用戶在網站里的瀏覽行為和觸點收集并分析數據。而對于知名度高的消費品,可以借助社媒聆聽的方式收集網絡上關于產品/服務的基于某一方面的反饋。

調查也是一種有力手段。可以在有代表性的客戶群間組織焦點小組座談會或是深度訪談,深入了解他們的購買動機和價值觀等心理因素,或是通過定期的客戶滿意度調查收集每位客戶的信息。

還未上市的新品沒有現成的數據怎么辦?可以通過步驟2中對目標受眾各類屬性的界定,篩選潛在的目標受眾并進行問卷調查。如果沒有合適的接觸消費者的途徑,風鈴系統的420萬+自有海量樣本庫中,可以根據地域、年齡、性別等人口屬性、行為畫像、用戶畫像等標簽進行精準抽樣,不愁找不到目標人群,且樣本單價低至0.5元/份。我們還與國內頭部電商平臺進行合作,可以觸達4億+消費者并根據購物行為勾勒畫像,定向發送問卷。

4. 研究競爭對手

你的競爭對手可能已經先你一步,在向你還未發現的潛在目標受眾推銷產品。基于此,你可以研究3-4個競爭對手的業務以及目標受眾,并按照你的標準進行歸納整理和對比。比如關注競爭對手的營銷推廣活動或其他動態,瀏覽社交媒體和電商平臺中消費者對競品的評價,評估其定位和定價策略。

5. 整理目標受眾的資料

可以從以下幾個來源梳理目標受眾的數據:

·產品/服務能夠解決的問題、誰有這個問題

·已經購買產品/服務的顧客

·對你的解決方案感興趣的潛在客戶

·競爭對手營銷的受眾群體

接著,你需要將數據整理成一個個檔案資料,用一個更為具體的個人來代表一群目標受眾。這樣可以幫助你快速地建立起對不同目標受眾的印象。

分析目標受眾有什么用?

從提供產品/服務來說,細分目標受眾可以更好地為特定受眾制定個性化內容。福布斯一項研究顯示,80%消費者表示更有可能購買能提供個性化體驗的產品。

從營銷推廣來說,細分目標受眾可以定制更具成本效益的內容營銷策略,找到更精準的投放渠道,提高營銷投資回報率。

從企業增長來說,對于缺乏競爭力的小企業,與其面向廣大市場與成熟品牌廝殺,不如專門針對小眾利基市場重點經營。

在分析目標受眾的過程中,還有可能識別未發現的目標市場。2018年,英國一項對啤酒飲用者的調查發現,偏男性化的廣告“勸退”了48%的18-24歲女性啤酒消費者。

什么叫受眾面

受眾面的意思是信息傳播的接收者的范圍。

一、受眾釋義

信息傳播的接收者,包括報刊和書籍的讀者、廣播的聽眾、電影電視的觀眾、網民。

二、受眾類型

1、按照接觸的媒介類別:報紙讀者、廣播聽眾、電視觀眾、網民。

2、按照人口統計學原理,受眾群體內部可以按照性別、年齡、職業、地域、教育水平等再劃分為不同的群體。如男性受眾和女性受眾。

3、按照接觸媒介的頻率:穩定受眾和不穩定受眾。

4、按照受眾不同信息的需求:一般受眾(廣受眾)和特殊受眾(窄受眾)。

5、按照接觸新聞媒介的確定性:現實受眾和潛在受眾。

6、按照新聞媒介明確的傳播對象:核心受眾和邊緣受眾。

三、示例

藝術有文野的分別,雅俗共賞就是指受眾面大,引起共鳴的范圍及程度大。

擴展資料

受眾的特點:

一、廣泛性

新聞媒介是面向全社會開放的。從廣義上講,所有社會成員都是新聞媒介現實或潛在的受眾群,無論種族、性別、年齡、職業,這時他們都只有一個共同的身份—新聞媒介的受眾。

二、混雜性

因為新聞媒體受眾成員廣泛地分布在全社會的各個角落,就相應造就了受眾群體成員的混雜性特征。他們在同為傳媒受眾這一點上是同一的,但他們彼此之間卻又同時存在著許多明顯的個體差異。

三、隱蔽性

盡管分散的受眾成員有時也采用各種形式直接、間接參與新聞媒體工作,但在總體上,受眾對于新聞媒介來說,是不見面的,是一種籠統的、隱蔽的存在。

潛在受眾名詞解釋

潛在受眾是指具備健全的閱聽能力,而尚未接觸全部或部分新聞傳播媒介的人。對新聞傳播媒介而言,可將接觸某種新聞傳播媒介而不接觸其他新聞傳播媒介的受眾,視為其他媒介的潛在受眾。在這種情況下,這些潛在受眾是該新聞傳播媒介尚待開發的受眾市場,媒介應該進行充分的、深入的調查,有針對性地從傳播內容和傳播方式上切實改進工作,努力使潛在受眾不斷地轉化為現實受眾。

標簽: 受眾群體 受眾分析怎么寫 什么叫受眾面 潛在受眾名詞解釋

責任編輯:mb01

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