不滿日本政府限制措施,
對于中國剛剛過去的元旦假期消費,多家日本媒體發現“中國消費呈復蘇跡象”,隨之而來對即將到來的中國春節假期消費愈加期待。實際上,從中國官方2022年12月26日宣布,有序恢復中國公民出境旅游后,日本百貨商場、藥妝店、專賣店等零售行業股票刷新2022年初以來最高價。期待中國游客回歸的日本酒店等旅游行業為此早早做好準備,日本專家接受采訪時表示,中國此舉對沉寂多時的日本旅游來說是天大的消息,這將是日本旅游業界期待已久的大商機。日本政府不能讓原本有望恢復過去繁榮盛景的機會消失,讓日本旅游業界的期待落空。
“最想要的是中國客人”
(資料圖片)
日本共同社報道稱,8日起,日本政府要求乘坐從中國(不含香港、澳門)出發的直飛航班入境日本的旅客,必須提交出境前72小時內陰性證明。去年10月,日本政府放寬防疫口岸管理,取消每日5萬人的入境人數上限,還解禁了來自海外的自由行。此后兩個月,日本旅游業穩步復蘇。
《日本經濟新聞》稱,日本觀光廳最新發布的住宿旅行統計調查顯示,從住宿總人數看,與疫情前的2019年相比,日本國內游客恢復至逾九成,而外國游客的復蘇僅為約一成。
酒店業市場調查公司美國STR的經理櫻井詩織表示,“在中國游客缺席的背景下,日本國內旅行需求的復蘇和增長或將比現在放緩”。
日本觀光廳早前統計發布的估算數據顯示,2019年全年訪日外國游客人數為3188.21萬人,其中,來自中國(包括香港、澳門、臺灣地區)的訪日游客達1677.56萬人,占全體訪日外國人的52.6%。此后疫情三年,赴日中國游客數量驟減。
“最想要的是中國客人,但是國內政策實在讓人感到擔憂,”日本東北某大型旅行社工作人員告訴《環球時報》記者。在日本業界普遍期待中國游客到來的背景下,日本政府的反應澆滅了不少日本旅游業的熱情。該工作人員表示,雖然日本國內感染人數有增無減,但是已經有條不紊地陸續在開放,像仙臺剛剛接待了來自泰國的包機。
日本大阪MK旅行服務公司董事長岸田誠在接受記者采訪時介紹說,中國游客在日本入境游中占比很大,目前沒有中國游客的入境旅游市場只恢復到疫情前的30%至50%左右。日本相關行業特別期待中國游客回歸,而日本政府所采取的嚴格措施無疑將對中日旅游造成巨大影響。就目前情況預估,中國游客赴日旅游仍需要一段時間恢復期,至少要到今年6月之后才有可能開始整體復蘇。
“學了一年多的中文,終于可以派上用場”
盡管如此,日本民間仍在為中國游客的到來做好準備。日媒分析稱,中國游客赴日的商務出差將最早呈現復蘇態勢。
“我們熱切期盼中斷近3年的商務往來、個人旅游早日重啟。”日本JTB集團杰科姆國際會展(北京)有限公司董事副總經理金澤豐正向《環球時報》記者介紹稱,公司主營業務是商務活動,包括會議、展覽、商務考察等,平均每場活動消費金額在30萬到50萬元人民幣之間。他分析稱,后疫情時代,中國客人特別是商務客人出國的需求呈現更加多元化、個性化的趨勢。公司計劃為中國中小企業打造一站式落地、更高性價比的服務。同時,公司還將聯合海外目的地和行業組織,為中國對口行業協會、組織及國際化公司提供訂制化的考察交流、業務拓展產品。
“藤田將中國市場視為最重要的市場之一,我們期待中國游客回到日本,”藤田觀光集團駐中國代表馬靜告訴《環球時報》記者,疫情前,藤田每年接待的中國游客數量約占整個國際游客總量的60%,達80萬人次。
據悉,歷史悠久的藤田觀光集團在諸多日本的熱門旅游目的地擁有約70家酒店和度假村,在日本幾乎家喻戶曉。其中,箱根小涌園酒店早在中日兩國邦交正常化前,就開始接待中國各界代表團。
在日本知名酒店集團星野旗下旗艦店界·別府工作的向坂先生表示,自己身邊的從業者幾乎沒有人將中國游客視為危險群體,“經過這3年,大家都已經學會面對新冠不再過度反應”。他認為,大量中國游客必然會很好地帶動日本當地旅游業,旅游從業者都很期待收入能夠恢復到疫情前的水平。面對可能增加的中國游客,酒店會準備中文菜單,增加會中文員工等。
日本民間普通的旅游業從業者也感同身受。井上女士在東京旅游地標晴空塔附近的高級刀具店做銷售,她告訴記者,疫情前,店里總會接待很多中國游客,中國游客的增加和店內營業額直接相關,所以她也非常期待中國游客的到來。
日本旅游業者甚至更熱衷學習中文。在橫濱新格蘭德酒店餐廳當服務生的大木小姐正在學習中文,特別期待可以學以致用。同樣,在三井奧萊橫濱港灣店工作的川崎女士看到記者是中國人,主動過來努力地用中文問候:“歡迎光臨,衷心期待中國朋友來。”她表示,近期已經遇到不少來自中國的游客,自己學了一年多的中文,終于可以派上用場。
“唇齒相依”
對于日本的臨時性限制措施,金澤豐正告訴記者,“我個人持樂觀態度,認為日本這個過程不會很長”。馬靜也認為,目前針對中國游客的入境政策只是暫時的,并期待未來官方政策能視情況做出調整。
岸田誠表示,目前入境游剛重啟,日本本身沒有那么大的接待能力,旅游設施、免稅店等場所面臨人手不足的問題。后續日本各行各業準備就緒、等到中國游客光臨的時候,日本政府很可能已取消當前針對中國游客的嚴格限制措施。
“可以肯定地說,如果能夠讓所有游客自由進入日本,那對日本旅游發展的復蘇將會有極大幫助,對促進旅游經濟的發展也將產生巨大的影響。”世界旅游城市聯合會專家委員會委員、杭州師范大學教授德村志成告訴《環球時報》記者,長達三年的疫情讓日本旅游市場完全停擺,不論是政府還是旅游企業,無不期待疫情盡早結束,中國游客能夠再度進入日本,讓處于奄奄一息的旅游產業有一線生機。
到了“唇齒相依”的階段,任何阻礙措施都不利兩國旅游業發展。互相的理解與協助,更是后疫情時代兩國旅游業發展的重要基礎。(環球時報?潘小多 趙乾坤 邢曉婧)
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