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近年來,密室逃脫作為一種新興的休閑娛樂方式,受到越來越多年輕人的青睞。然而,在這種環境中一旦發生意外,該由誰擔責呢?近日,天津市第一中級人民法院法官詳解其中法律問題。
法官舉例,比如,小桃(化名)與朋友一起前往某公司體驗恐怖主題密室逃脫游戲。游戲開始前,雙方簽訂免責協議,內容為“玩家已經知曉游戲的危險性及注意事項,并愿意自擔風險”。游戲時,因游戲場景設置不合理,造成小桃摔傷,此時小桃還可以向公司索賠損失嗎?
法官介紹,根據民法典規定,賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。同時,提供格式條款一方不合理地免除或者減輕己方責任、加重對方責任、限制或者排除對方主要權利的,該格式條款無效。據此,雖然游戲前小桃與公司簽訂了免責協議,但也不能以此免除公司作為密室經營者法定的安全保障義務,“免責協議”不是商家的“免責金牌”。
法官提醒,在密室逃脫、劇本殺等新潮、刺激的娛樂活動中,游戲參與者應充分評估游戲風險,選擇適合自身身體狀況和心理承受能力的游戲主題,在參與游戲前應充分了解游戲過程中的危險及注意事項,并聽從工作人員的指導,以免游戲過程中發生意外。密室經營者也應該做好安全管理,為消費者打造更加放心、舒心的游戲體驗。一方面需制定公平、合理、合法的協議書,厘清各方權利義務,并在游戲開始前,對游戲玩家進行必要的安全教育和風險防范指導;另一方面應對工作人員進行安全事項培訓,定期檢查、維修場內設施設備,并在容易發生危險的地方放置警示標語及防護用具。
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